Gemeinsam mit Abas arbeiten wir ständig daran, Ihnen dabei zu helfen, Ihr Abas System reibungslos und effizient zu nutzen. Um dies optimal zu gewährleisten, werden unsere Mitarbeiter regelmäßig geschult, besonders wenn es um Neuerungen geht.
Daher ist es wichtig, dass auch Sie immer mit einer aktualisierten Abas-Version arbeiten, damit wir Ihnen bestmögliche Unterstützung bieten können. Bitte beachten Sie, dass wir gemäß den Wartungs- und Supportverträgen unsere Wartungs- und Supportleistungen nur für nicht abgekündigte Versionen erbringen können.
Falls es Ihnen nicht möglich ist, rechtzeitig ein Upgrade auf eine aktuelle Version durchzuführen, können Sie den Lebenszyklus Ihrer Abas-Version mit dem Produkt Extended Maintenance & Support um bis zu drei Jahre verlängern. Während dieser drei Jahre können Sie weiterhin das Support-Portal nutzen und Unterstützung der Abas Supportabteilung für Ihre veraltete Version erhalten.
Dieses Angebot gilt erstmals ab dem 01.01.2024 für die Abas ERP Version 2018. Denn: die abas ERP Version 2018 wurde zum 31.03.2023 abgekündigt. Das bedeutet, dass seit dem 01.04.2023 von abas keine Supportanfragen zu dieser Version mehr bearbeitet oder Wartungseingriffe durchgeführt werden.
Für detaillierte Informationen und ein individuelles Angebot steht Ihnen Ihr MAIT Vertriebs-Ansprechpartner gerne zur Verfügung. Gerne können Sie uns auch per Mail unter der Adresse hallo[at]mait.de kontaktieren.
